Повернення і обмін | It-Prod-Market

Ми прагнемо забезпечити максимальне задоволення потреб наших клієнтів у якості продукції та процесі покупки.

Як оформити повернення товару?

Ви можете оформити повернення в присутності кур’єра під час доставки лише у разі виявлення браку якості продукції.

Якщо у вас виникли питання, пов’язані з поверненням та обміном товарів, звертайтеся до нас:

– Телефон: +380 992 518 565

– Пошта: Proditmarket@gmail.com

Коли кошти надійдуть назад на мій рахунок?

Грошові кошти повертаються на банківську карту протягом 1-30 днів після оформлення повернення.

Які товари підлягають обміну?

Ми приймаємо товари до повернення чи обміну лише за наявності браку якості, зокрема:

• Пошкодження цілісності упаковки;
• Пліснява або інші видимі дефекти;
• Закінчення терміну придатності.

Хто сплачує пересилання товарів, що підлягають поверненню чи обміну?

Вартість пересилання товарів, що повертаються чи обмінюються, покривається за рахунок нашого магазину.

Якщо у вас виникли додаткові питання, не соромтеся звертатися до нашої служби підтримки. Ми завжди готові допомогти!